買取に関するよくある質問

お品物について

箱や付属品がなくても買取りしてもらえますか?
はい、喜んで買取りさせていただきます。
使用済みの万年筆でも買取りしてもらえますか?
はい、使用済み万年筆も買取りさせていただきます。
セット品で揃っていなくても買取りしてもらえますか?
はい、不揃いの万年筆も買取りさせていただきます。
1点だけでも買取りしてもらえますか?
はい、喜んで買取りさせていただきます。
送る前に万年筆のクリーニングは必要でしょうか?
必要ございません。弊社でクリーニングいたしますので、そのままお送りください。その際に査定額への影響はございませんのでご安心ください。
査定額に納得できない場合はキャンセルできますか?
もちろんキャンセル可能です。すみやかにご返送の対応をさせていただきます。
買取ってもらう際に必要な書類はありますか?
ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票等)のうち、いずれか一つのコピー(住民票の場合は写し)をご用意ください。
万年筆の店頭買取りはできますか?
申し訳ございません。弊社はお客様に少しでも高く買取り額を還元できるよう、買取店舗は設けておりません。
手数料や送料はかからないのでしょうか?
はい、全て無料で行っております。手数料、送料、出張費、査定料などお客様にご負担が掛かることはございません。
18歳未満でも買い取りしてもらえますか?
申し訳ございません。18歳未満の方は保護者の同意があっても当サービスを利用できませんのでご注意下さい。(※保護者の方が代わりに申し込みすることはできます。)18歳・19歳の方は保護者の同意書があれば利用可能です。